取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
5,940 次查看
标记帖子

已解决!

laserjet MFP126a双面打印有问题

126a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

这个打印机没有自动双面打印功能吧?

 

在打印word文件时,我选择了手动双面打印,但是在重新放入纸张进行第二面打印时,打印机没有响应,橙色灯(感叹号)一直闪,并且面板上显示“H1”代码。不知道是什么问题?驱动程序问题?不兼容win10?在另外一台win7 32位系统的台式机上,可以进行双面打印。

 

另外一个问题,就是打印pdf文件时,由于打印选项里没有“手动双面打印”,只能在打印机设置中选择“翻转长边”或者“翻转短边”进行双面打印,但是第一面打印完,重新放入纸张后,点击“继续”,打印机没有响应,出现橙色灯闪和“H1”代码

 

请问以上问题如何解决

谢谢!

 

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,866 2,791 4,098
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

laserjet MFP126a双面打印有问题

您好

当机器显示H1时,请将纸重新放入打印机,按屏幕右下角的开始键测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
4 条回复4
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

laserjet MFP126a双面打印有问题

pdf双面打印的问题,在win7 32位和win10 64位两个电脑上测试都有类似问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,866 2,791 4,098
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

laserjet MFP126a双面打印有问题

您好

当机器显示H1时,请将纸重新放入打印机,按屏幕右下角的开始键测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

laserjet MFP126a双面打印有问题

另外,还想请教专家一个问题,我有个同事和我一起买的同样的M126a打印机,现在在他的笔记本上使用时,打印pdf文档时,非常得慢,在点击打印后,可能需要等5-10分钟才开始打印。打印word文档时,如果word文档里都是文字,打印正常;但是如果word中某一页有图片,就会出现和打印pdf时同样的问题,需要长时间等待,有时候等了很久也没见打印机动作。

请教一下,这是什么问题?应该如何解决。谢谢了!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,866 2,791 4,098
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

laserjet MFP126a双面打印有问题

这个问题可能和文件属性大小有关。

建议尝试打印1m以下的图片测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。