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学生
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连供打印机410系列打印途中突然关机,怎么也开不了机。

Hp Ink Tank Wireless 410/418
Microsoft Windows 7 (64-bit)

连供打印机410系列打印途中突然自己关机,拔了电源重新通电后只有操作界面上的打印头图标和恢复按键闪了一下橙色灯,按其他键没有任何反应,开不了机。无报错,无论是操作界面还是显示屏还是电脑/移动设备上都没有任何提示,使用wifi连接。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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连供打印机410系列打印途中突然关机,怎么也开不了机。

您好

麻烦您换一条电源线,换电源环境测试一下。

如果问题依旧,需要维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。

 


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