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辅导员
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连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

Laser Jet Pro M403d
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的电脑连接的是共享打印机,其他电脑连接打印都无异常,我的打印时都要把Word文档及Excel转化为PDF才能打印,其他时候打印Word的时候下方都显示正在打印,但是共享打印机却无反应,转化为PDF后又可以打印。打印Excel时显示“文件无法打印,因为在。。。上发生错误”(见图),共享打印机型号为Laser Jet Pro M403d。烦请各位大神帮忙解决,万分感谢。图1.png

10 条回复10
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

换个驱动试试把,可以试试系统自带的LJ P2050驱动试试


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

您好

可以先确认一下主机端打印是否正常。

如果主机端打印正常,客户端需要手动添加lpcalport端口。

具体方法:

点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可
主机端的共享权限修改:
1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。
2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。
 


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辅导员
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连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

添加端口的时候显示用户名和密码不正确是什么意思4bba4a7b8b9878c7fa2874cec5c09dc.png

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辅导员
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连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

按您方法设置了,但是显示无法显示是怎么回事3554825486ed1870265479e77e1c970.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

您好

请按照设置主机权限的方法操作一下。

如果问题依旧,需要尝试更换其实电脑做主机。


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辅导员
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连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

依旧不管用,主机跟客机系统都是win10系统。

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杰出教授 杰出教授
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连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

拒绝访问就是权限问题,除了以上提供的设置主机端权限的方法,主机也可以去baidu或者bing,google搜索一下设置win10主机权限的方法进行参考。


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惠普支持工程师
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连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

如果问题依旧,建议联系电脑工程师帮您处理一下。

应该是电脑主机设置的问题。


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辅导员
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连接共享打印机只能打印PDF及图片,不能打印Word及Excel

百度有用的话,我何必注册一个账号在这里问呢?

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