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高才生
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m1005 没有卡纸但提示卡纸,怎么解决

m1005
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机没有卡纸,但一开机就提示卡纸,没法用,求大神指点。

1 个已接受解答

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惠普支持工程师
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m1005 没有卡纸但提示卡纸,怎么解决

您好

麻烦您取出硒鼓,重新安装一下硒鼓。

同时检查打印机内部是否有碎纸或其它异物。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检查一下,也有可能是纸路传感器被卡住了。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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m1005 没有卡纸但提示卡纸,怎么解决

您好

麻烦您取出硒鼓,重新安装一下硒鼓。

同时检查打印机内部是否有碎纸或其它异物。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检查一下,也有可能是纸路传感器被卡住了。


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高才生
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m1005 没有卡纸但提示卡纸,怎么解决

没有发现其它异物哦,可能是你说的纸路传感 器被 卡住,能告诉我纸路传感 器的位置么,我这里送修不方便,谢谢!

 

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惠普支持工程师
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m1005 没有卡纸但提示卡纸,怎么解决

您好

传感器,一个在进纸口,一个在出口纸。

进纸口主要在纸盒上方,出纸口的在加热组件。


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高才生
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高才生
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m1005 没有卡纸但提示卡纸,怎么解决

好的,谢谢。

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惠普支持工程师
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m1005 没有卡纸但提示卡纸,怎么解决

客气了,有问题及时联系。


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杰出教授
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m1005 没有卡纸但提示卡纸,怎么解决

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