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学生
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m104w 在怎么恢复出厂设置

HP LaserJet Pro M104 Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

m104w 在绿色的设置界面中选中5G网络,但是打印机本身只支持2.4G连接,设置软件有BUG啊!!!选了5G以后打印机就再也不难联网了,我想让打印机恢复出厂设置也恢复不了,因为激光打印机不支持冷恢复,m104w又没有显示屏可以选恢复出厂设置。现在打印机无线连接这个蓝色的标志一直闪,就是连不上路由器,还不能恢复出厂设置。。。

2 条回复2
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 3 条)
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m104w 在怎么恢复出厂设置

您好

802.11n:2.4G和5G 自适应,所以打印机本身是可以用在5g网络上的。

建议先通过usb连接打印机,在hp工具中重新设置网络,有问题发图片给我,谢谢。


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惠普支持工程师
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m104w 在怎么恢复出厂设置

双鱼座鲨鱼,您好!

 

首先感谢您对我问题的回复。M104w 的无线协议是 802.11 b/g/n n 仅仅说明理论上支持5G,但是想要正常地支持5G必须得有 ac ,对吧?我在绿色的高级设置界面里面设置了打印机只在5G频段工作以后,蓝色的无线连接指示灯和绿色的就绪指示灯就一直同步闪烁,无线连接功能就此瘫痪。我怀疑打印机还是不能在5G频段工作,锁定5G后让其无所适从,因此罢工。您说的通过USB连接进行网络设置我不是没有试过,结果如图。

 

如果您没有更好的解决方案,我想知道 M104w 怎么恢复出厂设置。然而,一 M104w 为激光打印机非喷墨打印机,无法冷恢复;二,此型号没有显示屏,无法在打印机自己的界面中操作,三,打印机没有设计实体的 reset 键。在对我论坛帖子的回复中您并没有回答恢复出厂设置的问题,想必是 M104w 是无法恢复了吧?。。。

 

希望得到您的尽快回复,以及,我的打印机能尽快恢复无线连接。

 

此致:

敬礼!

 

1009252433

答复:

您可以参一下百度上关于802.11ac和802.11n的介绍

 

e.g:一是802.11ac,工作在5.8GHz,用于中短距离无线通信,正式定为802.11n的继任者.。

机器复位方法:

按住取消键不松手,5-10秒后松手。

如果有条件可以换其它5G的网络环境测试一下,谢谢。

 

 

 


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