m1136打印机无法正常打印

召召木木 · ‎2018-07-14

一直显示错误，，正在打印

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-07-16

您好

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后，是否为就绪状态，复印是否正常？
3 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印，之前打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Lindj · ‎2018-07-18

将打印机的打印端口重新刷新下，在打印试试看

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助，请点击有按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击接受为解决方案可以帮到其他遇到同样问题的用户。