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见习生
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m126 网络搜不到,,ping丢包,怎么处理。。

HP LaserJet Pro MFP M126 series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

使用官网驱动安装,局域网内的电脑都搜不到这台打印机,ping测试100%丢包,网线更换过,与别的打印机调换也搜不到,更换交换机也不行,求大神解答。。。

7 条回复7
惠普支持工程师
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m126 网络搜不到,,ping丢包,怎么处理。。

您好

方便拍照打印机的网络配置页发给我吗?

谢谢


我是HP员工。
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见习生
作者
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m126 网络搜不到,,ping丢包,怎么处理。。

微信图片_20190214095646.jpg

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见习生
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m126 网络搜不到,,ping丢包,怎么处理。。

192.168.1.5无法登陆

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杰出教授
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m126 网络搜不到,,ping丢包,怎么处理。。

这个是指eprint,不是网络打印连接,你具体是需要哪种

欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击 有 按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击 接受为解决方案 可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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惠普支持工程师
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m126 网络搜不到,,ping丢包,怎么处理。。

您好

请提供:网络摘要,谢谢。


我是HP员工。
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见习生
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m126 网络搜不到,,ping丢包,怎么处理。。

微信图片_20190214102003.jpg

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惠普支持工程师
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m126 网络搜不到,,ping丢包,怎么处理。。

您好

打印机的ip地址:192.168.1.5

          子网掩码:255.255.255.0

                 网关:192.168.1.1

请问电脑的ip,子网,网关分别是多少?谢谢


我是HP员工。
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