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学生
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m132nw云打印问题

m132nw
Microsoft Windows 7 (32-bit)

 

1585616889(1).png服务启动起来了,但是打印信息不出来,那个hp eprint 打开里面提示连接不成功。

这个惠普云打印是如何保证安全的?

微信接收过来的文档如何通过惠普app打印,目前是接收到了,但是惠普app检测不到文档

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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m132nw云打印问题

您好

从您的描述来看,应该是打印机已经开启了web服务,但是没有打印出信息页。

建议您先检查一下打印机所处的网络环境,调整如下:

1 使用2.4g网络

2 如果路由是双频的,建议关闭多频合一功能

3 带宽调整为20m

4 使用信道13

然后重启开启web,打印信息页测试下,谢谢。

 


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