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辅导员
辅导员
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内容重复打

不可能USB线吧。第一张也正常啊
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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内容重复打

这个问题,可能和数据线有关,建议换一条1.5米之内的usb线测试一下,谢谢尴尬表情


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辅导员
辅导员
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这临时哪有线,还有其它可能性么?
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辅导员
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不可以,换了线
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辅导员
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???
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辅导员
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没了?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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内容重复打

请提供以下信息,谢谢

1 安装驱动后在电脑上看到的完整名称

2 电脑操作系统及位数

3 使用的打印软件及软件版本

4 之前做过的所有操作及截图,如重新安装驱动,换usb线等

5 电脑上所有支持打印功能的软件的测试结果

:smileyembarrassed:


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副主任 副主任
副主任
28个帖子(共 28 条)
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内容重复打

建议试试机器本身打印的情况,比如测试页等,如果也有,那么机器硬件可能会有问题

 

 

如果没有,那么就是系统问题,打印驱动或者打印软件,系统等。


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