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学生
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office pro 6970 打印出白纸,一切正常,就是出白纸

officejet pro 6970
Microsoft Windows XP

换了四个墨盒,一切显示正常了,给打印任务,打印机正常接收,显示正在打印,也有打印的声音,出来的是白纸一张!通过打印机显示面板,打印测试!同样,打印出来的也说白纸一张!什么也没有?没有任何错误提示!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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office pro 6970 打印出白纸,一切正常,就是出白纸

您好

先打印诊断报告,查看一下 是否缺色

如果缺某一个颜色,优先对调墨盒来测试一下,如果对调后依旧无法打印出颜色,连续做3次清洁,然后来打印测试效果

 

如果更换魔盒,清洁多次,打印依旧空白,考虑打印头堵塞,联系维修中心检测

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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