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学生
学生
1个帖子(共 3 条)
522 次查看
标记帖子

求打印机质量投诉电话

M203DN
Microsoft Windows 7 (64-bit)

新买的打印机就出现漏粉现象,打400电话已经过去3个月了始终得不到答复。请问谁有打印机部门的投诉电话,谢谢!

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

求打印机质量投诉电话

您好

如果确认是耗材问题,直接联系购机经销商做耗材检测即可。

如果是耗材质量问题造成的漏粉,经销商负责帮您调换。

这个问题应该不需要联系400,方便的话,麻烦您打印一下机器的配置页(耗材状态页)给我,并描述一下联系400的事情经过,谢谢。


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副主任 副主任
副主任
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

求打印机质量投诉电话

新硒鼓有问题,需要联系经销商,另外,您指的漏粉是怎么样的情况,有什么故障现象?


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