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见习生
见习生
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求救HP M401D打印局部字体发虚

HP M401D双面打印机打印时会有局部的字会出现发虚现象,就是成像不实。微信图片_20200728152853.jpg

10 条回复10
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见习生
见习生
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求救HP M401D打印局部字体发虚

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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求救HP M401D打印局部字体发虚

您好

不通过电脑,打印自身的配置报告,耗材报告,确认一下是否正常

如果自身报告都有问题,优先更换硒鼓来测试,若无效,检测维修.

 

如果电脑自身打印一切正常,电脑更换通用驱动,更换数据线,或者更换其他电脑,排除一下驱动,软件,通讯的问题.


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见习生
见习生
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求救HP M401D打印局部字体发虚

打印机更换过另外的电脑安装过,打印线和电源线都换过,驱动也换过,纸张也换过不同品牌的,硒鼓成套的更换过两个品牌的包扣原厂的,都不行,一样打印问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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求救HP M401D打印局部字体发虚

您好

自身打印就有质量问题,.建议联系维修中心检测硬件.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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辅导员
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求救HP M401D打印局部字体发虚

你好~

我們遇到相同的問題

目前在使用的HP M452DN打印機

打印多張文件中會發現幾張打印變虛,每份文件都要檢查挑出來很困擾

嘗試全新加熱組(狀況一樣)

更新韌體,更換全新原裝搓紙輪組 (狀況仍然一樣)

最後....更換了主板(Formatter)+DC  (測試打印正常)

更換的主板韌體為最舊的版本 (比機器原本的舊) 

再測試使用原本更新過韌體的主板,打印變虛問題依然出現

所以~

目前使用舊版本的主板+dc ,正常打印中

 

以上是我們遇到問題時最後解決的方式

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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求救HP M401D打印局部字体发虚

感谢您的分享

以上情况,需要优先排除耗材问题,谢谢。


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辅导员
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求救HP M401D打印局部字体发虚

我們是使用原裝耗材,發生問題時

第一時間會從最簡單的方式開始檢測

不但使用原裝耗材,還拆了一套全新原裝耗材

更與其他同型號機器交叉使用耗材測試過

才會甘心更換加熱組+更新韌體+更換原裝搓紙輪

畢竟....確認耗材是基本

耗材沒問題,才會花錢買零件 

不然....錢白花老闆會罵人吧!!  

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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求救HP M401D打印局部字体发虚

以上故障,大多数原因和耗材有关。

所以,需要先排除耗材问题。

 


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见习生
见习生
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求救HP M401D打印局部字体发虚

我们都是专业的打印机维修人员,可能犯那么低级的错误吗?打印有缺陷的故障当然首先是更换耗材了,不要在回答这么小儿科的问题,正点专业的
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