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高才生
高才生
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双面打印的广告欺骗

725zm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

机缘巧合加上对惠普打印机一贯的好印象(我们单位清一色的HP),购置了725ZM和447fdw打印机,冲着规格说明里双面打印,结果......725m至今无法网络扫描,上门服务的是本地经销商,没弄过725M这种“高档”货,不会调试。而两台打印机清一色的不能双面打印A5的纸,必须“”手动双面!!!耐人寻味的便宜的多的HP 277却能很顺畅的A5双面打印,而产品规格里写的明明白白“双面打印”,请问:属于欺诈广告吗?请问金牌服务在哪儿?

5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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双面打印的广告欺骗

您好

非常抱歉给您带来不愉快的购机体验。

如果需要了解机器的具体参数,可以将您的邮箱私信给我,我帮您具体介绍一下,谢谢。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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高才生
高才生
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双面打印的广告欺骗

注册号就是QQ号,请发邮箱。另外M725 A5双面打印已经解决。这说明HP的管理有问题,同一问题不同人员不同答案,有说不具备功能,有说具备的,消费者看广告才买的,买后你说不具备双面打印!
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
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双面打印的广告欺骗

您好,注册号就是QQ号我不太明白哦,不好意思。

要不,您的邮箱私信给我吧。


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高才生
高才生
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双面打印的广告欺骗

邮箱:291590946@qq.com。0523-80962008。顺道说下,M725双面打印A5已经搞定了,就等477了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
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双面打印的广告欺骗

您好

477彩页已经通过邮件发给您了。

477双面打印支持的纸张尺寸为:A4和letter。


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