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辅导员
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网络打印机显示脱机,无法打印

1536dn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

1536DN打印机,打印机设置了固定IP地址,连接网线。

电脑有几台安装了驱动,当时都是正常的可以打印。最近出现2台不同的电脑无法打印,其中一台的状况是:进入控制面板,打印机状态显示脱机使用打印机,打开右下角打印机状态窗口,鼠标点击“脱机使用打印机”,却无法去掉勾选的“脱机使用打印机”,并且提示命令错误,最后只能重新安装打印机驱动。

今天又出现1台电脑无法打印,进入控制面板,选中打印机图标,图标状态显示脱机,并且图标是灰色。最后也是重装打印机驱动解决。

 

是打印机驱动的缺陷还是其他原因导致出现这种现象,2台电脑将安装的是WIN7系统 。

 

4 条回复4
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惠普支持工程师
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已解决!

网络打印机显示脱机,无法打印

您好

先下载以下驱动安装测试:

http://pan.baidu.com/s/1kUPL2ir

如果仍有问题,请追问,谢谢。


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辅导员
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网络打印机显示脱机,无法打印

在管理里面的服务里面处理
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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网络打印机显示脱机,无法打印

楼主的问题可能和兼容性有关,属于特例哦。


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惠普支持工程师
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网络打印机显示脱机,无法打印

@wedfs

请停止你的这种行为!

不要发布与问题无关的信息!


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