为什么复印正常呈黑色，打印有时成绿色有时成黄色。急急急！！！

[LsSun]

为什么复印正常，自检报告也正常，但是就是打印不行。黑色的成绿色成黄色

[双鱼座鲨鱼]

您好

从您的描述来看，可以尝试只安装黑色墨盒测试打印效果，然后再只安装彩色墨盒测试一下打印效果。

以上问题可能和墨盒有关。

如果确认是墨盒问题，墨水量大于50%的情况下，可以考虑对打印机做三次清洁打印头的操作。