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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印

例如: HP DeskJet Ink Advantage 4530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印。

其他同事却可以打印

12 条回复12
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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印

您好

麻烦您在电脑上的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印

微信图片_20200813165212.png昨天找人 调试了 很多 还是不行。他说是系统问题,让我重做一个系统

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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印

您好

操作如上图。

添加端口--类型选择standard tcp/ip。

输入打印机ip地址,下一步,下一步直到完成。

然后应用新添加的端口,重新测试打印,谢谢。


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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印

多谢

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您好

麻烦您测试一下,如果还是不以打印,可以尝试驱动替换或电脑端下载并安装KB4567512后,重新测试打印。


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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印

还是不行,我下载KB4567512试试

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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印

无法安装啊。

然后我发现 我通过Windows图片查看器能够打印,但是words、Adobe pdf 却无法打印。。。。。

会飞的西瓜_0-1597372770026.png

 

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您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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win10电脑通过局域网连接了打印机,却无法打印

会飞的西瓜_0-1597375617794.png

提示  :测试页无法打印

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