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模范生
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win7-64bits HP M126nw驱动已更新,仅在安装驱动结束可以打印测试页,结束安装后无法打印测试页,word,ppt打印也没有反应

HP M126nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

win7-64bit系统,仅在刚安装完打印机驱动后的打印测试页可以打印,离开安装页面后,无法打印;设备和打印机中显示联机,但是在word2010、2013等程序中都无法打印,word中没有任何反应,打印队列中也没有显示。重新安装系统和重新安装驱动都试过,均无法打印,usb直连和wifi无线打印都是一样的。请问有什么解决方法么?

3 条回复3
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惠普支持工程师
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win7-64bits HP M126nw驱动已更新,仅在安装驱动结束可以打印测试页,结束安装后无法打印测试页,word,ppt打印也没有反应

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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模范生
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win7-64bits HP M126nw驱动已更新,仅在安装驱动结束可以打印测试页,结束安装后无法打印测试页,word,ppt打印也没有反应

你好,照这个方法,安装好P11058后,在打印机标识上有叹号提示,测试页打印提示已将测试页发送到打印机,并没有任何反应,谢谢

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惠普支持工程师
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win7-64bits HP M126nw驱动已更新,仅在安装驱动结束可以打印测试页,结束安装后无法打印测试页,word,ppt打印也没有反应

您好

麻烦您找到P1108图标,右击它--打印机属性--端口。

然后发图片给我,谢谢


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