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高才生
高才生
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我的笔记本当打印机(HP M180n)提示粉少时就不能打印了,但同事们的笔记本都能打印。请教高手指点!

m180n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我的笔记本当打印机(HP M180n)提示粉少时就不能打印了,但同事们的笔记本都能打印。请教高手指点!

5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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我的笔记本当打印机(HP M180n)提示粉少时就不能打印了,但同事们的笔记本都能打印。请教高手指点!

您好

笔记本电脑打印,有什么错误的提示.

确认驱动的状态,有没有选中 脱机使用打印机/暂停打印  这2个选项

然后驱动属性-端口-双向支持,取消掉,再来打印测试


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高才生
高才生
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我的笔记本当打印机(HP M180n)提示粉少时就不能打印了,但同事们的笔记本都能打印。请教高手指点!

微信图片_20191122104203.png
没有选中脱机使用打印机/暂停打印  这2个选项

取消勾选双向支持还是无法打印

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
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我的笔记本当打印机(HP M180n)提示粉少时就不能打印了,但同事们的笔记本都能打印。请教高手指点!

电脑中,开始-程序-hp文件夹-工具箱

打开后-系统-耗材设置-碳粉盒中碳粉不足,这些提示给去掉.

 


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高才生
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我的笔记本当打印机(HP M180n)提示粉少时就不能打印了,但同事们的笔记本都能打印。请教高手指点!

没有看到有HP文件夹
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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我的笔记本当打印机(HP M180n)提示粉少时就不能打印了,但同事们的笔记本都能打印。请教高手指点!

您好

建议您及时更换耗材以解决此问题,谢谢。


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