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模范生
模范生
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1,385 次查看
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我的打印机HP LaserJet 1020为什么不能进行共享设置?

新添加的HP LaserJet 1020打印机,无法保存打印机设置,操作无法完成(错误代码0x000006cc)应该如何处理?

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 6 条)
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我的打印机HP LaserJet 1020为什么不能进行共享设置?

您好

这是防火墙的问题。

管理--服务找到Windows Firewall 并启动(启动类型改成自动,然后才能启动)。 设置完之后可以把防火墙关闭。 同时确保以下服务是已启动、自动状态Server 、Computer browser、HomeGroupListener 、Print spooler(Computer browser和HomeGroupListener是Server的子服务,要先启动Server,其子服务才能启动)

您测试一下,谢谢


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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 6 条)
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我的打印机HP LaserJet 1020为什么不能进行共享设置?

还是没有用,没有变化!还是无法保存打印设置

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
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我的打印机HP LaserJet 1020为什么不能进行共享设置?

请提供一上上述方法的操作截图,谢谢。


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高级教授 高级教授
高级教授
5个帖子(共 6 条)
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我的打印机HP LaserJet 1020为什么不能进行共享设置?

不同系统间的共享,是需要安装不同系统对应的驱动,无法直接共享,
1,现在各个系统中安装对应系统的驱动,以保证能本机直接链接USB后,能打印
2,主机端在共享出打印机驱动,并设置共享打印机名
3,然后在 客户机的“设备和打印机”的页面,右键点击安装的驱动图标,选择”打印机属性“——“

端口”——“添加端口”,选择“local port”——“新端口”,输入端口名,这个端口名的构成规则是:\\主

机名\打印机的共享名。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
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我的打印机HP LaserJet 1020为什么不能进行共享设置?

您好

 

打印机无法保存共享设置 主要跟操作系统的 系统服务有关

 

尝试检查 Windows Firewall  服务是否开启,还有重启 print spooler 服务

 

如故障依旧,尝试找到系统安装盘 修复操作系统

 

如无法修复,只能考虑重新安装操作系统了


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