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模范生
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我的GT5820 出了问题啊。说黑色打印头有问题了。一年保已经脱保了。我看现在说可以变成三年保。我现在还能变吗?还有人管吗?

HP DeskJet GT 5820
Microsoft Windows 7 (32-bit)

这个打印机用的好累。动不动就黑色不出来了。要狂打好多页才行。这次是再也打不出黑色了。直接显示错误 显示屏上一个! 一个 - 说是黑色打印头故障。。买了一年半。。黑色故障四五次。也是累了。现在还脱保。去售后说要黑白两个打印头都换了。好几百。我还脱保了。然后我今天 问下客服。说现在可以升级三年保。然后售后说我已经一年脱保。不可能再续成三年了。我就是问问我这还可能升级三年保吗? 这打印机用的也太累了。

2 条回复2
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模范生
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我的GT5820 出了问题啊。说黑色打印头有问题了。一年保已经脱保了。我看现在说可以变成三年保。我现在还能变吗?还有人管吗?

都没人工作人员回复了吗。。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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我的GT5820 出了问题啊。说黑色打印头有问题了。一年保已经脱保了。我看现在说可以变成三年保。我现在还能变吗?还有人管吗?

您好

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