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无线打印慢

m132
Microsoft Windows 7 (64-bit)
usb打印很快,就是无线特别慢,发送半天才打印,也改端口了,没什么用。
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已解决!

无线打印慢

您好

从故障现象来看,可能和无线设置的端口类型有关。

麻烦您先记录一下打印机的ip地址。

在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机的图标--右击打印机图标--打印机属性--端口。

如果端口类型不是standard tcp/ip,需要手动添加一下,然后输入打印机的ip地址,下一步,直到完成。

然后再重新测试,谢谢。


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无线打印慢

设置好端口了,还是不行,而且打印机联网的网页都打不开。
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惠普支持工程师
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无线打印慢

您好

方便发图片给我吗?

就是端口类型那一步的,谢谢。


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无线打印慢

照片传不上来,端口显示的是IP,描述显示的是 标准TCP/IP端口 

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惠普支持工程师
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无线打印慢

您好

麻烦您从电脑端ping 一下打印机的ip。

格式为:ping 打印机ip -t

1 确认是否有丢包的现象

2 ttl的值是否大于253

谢谢


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无线打印慢

ping了,丢了三个包 通了一次TTL为255。 无线打印一次都得反应5分钟。

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无线打印慢

您好

丢包和ttl=255都说明网络环境不太好。

有条件的话,重启路由或更换其它网络环境测试一下,谢谢。


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无线打印慢

2台惠普的打印机放在同一个位置,就这台有这个毛病,真没想到会是信号的毛病。

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惠普支持工程师
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无线打印慢

您好

有问题请继续追问,谢谢采纳。


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