硒鼓有碳粉

临渊 · ‎2020-06-29

老师好，我的打印机是 HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS 现在打印出来的纸张上面都是黑的，很多碳粉，硒鼓鼓芯上也很多碳粉，该怎么解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-30

您好

请问您使用的是原装耗材吗？

有条件先更换耗材测试一下，耗材或高压故障可能性大。

我是HP员工。
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