远程打印时如何在远程取消掉前一个未完成的打印任务？

[石榴树]

远程打印了6张纸，但由于缺纸，只打印出来了4张，4小时后发送了新的打印任务，但收到了ePrintde 作业延迟通知说“由于打印机当前正在打印其他作业，所以打印延迟了。”我知道实际是因为前一个打印任务没有完成造成的，请问如果将前一个未完成的打印任务在远程将其取消。

[双鱼座鲨鱼]

您好

最简单的方法就是删除web，然后重新开启web并打印信息页。

重新绑定打印机，测试打印。

[Tsingddi]

可以远程登录hpconnected.com试试，不过过程可能会很复杂。