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高才生
高才生
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照片打印不全

HP DeskJet GT 5820 All-in-One Printer
Android 8.0 - 8.1 Oreo
大家好!
我的打印机用手机无线打印出了问题。前几天,我们家无线路由器坏了,我换了一个,重新设置了无线网络。然后,我用手机app打印照片就有问题了。
安卓手机系统应该是8.0,在惠普移动打印app上,点击“打印照片”,选择手机相册里的照片,打印出来只有很窄的一部分,80%的照片没打印出来。点击“打印文档”,打印pdf就没这个问题,是正常的。而且,如果不在app里打印,直接在图库里选择照片打印,也没这个问题。
不知道描述得是否清楚,恳请专业人士帮忙!

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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照片打印不全

您好

从您的描述看来,可能和手机打印app有关。

建议重新重新手机打印app测试一下,如果问题依旧,下载hp eprint测试,谢谢。


我是HP员工。
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