2018-12的机器，平时除了打打照片很少打文档，最近打Word，打印出来颜色很淡，什么情况？

laura君君 · ‎2020-02-16

2018-12购入的机器，平时打照片比较多，一共大概打了将近100张照片，最近打Word文档，颜色很淡，能看看大概什么原因吗？

elvis · ‎2020-02-16

检查下墨水余量多少，墨水少了会有偏淡的现象，如果打印次数偏少，适当的清洁下打印头，看下效果。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-17

您好

麻烦您先在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--打印测试页。

然后，提供一下打印效果，包括之前有问题的word打印效果，谢谢。

我是HP员工。
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