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3638,QQ打印从未成功
发布时间 2019-09-05 19:31:28
产品名称: dj3638
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
刚买的3638,试到QQ打印,文件能正常上传,但一直显示正在打印,打印机毫无动静。错误提示cp05,看了下提示说是文件大于10M,或文件格式不对。但我的文件只有300多kb,格式也是正常的word文档,后辍.doc的。
4 条回复4
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3638,QQ打印从未成功
发布时间 2019-09-06 15:35:34
有没有将文件截图打印,以图片形式打印看看,看看是不是由于DOC文件过于复杂导致的问题。
另外也可能是腾讯服务器的问题,挨个排查吧。
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