8710双面打印时总会提示纸张太长

linqijun · ‎2026-01-09

8710在进行A4纸双面打印时，刚开始一两张是正常的，后面的就会提示纸张太长，双面打印就变成了单面打印，如何解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2026-01-09

您好

有条件建议更换80g 的A4纸测试。

如果问题依旧，问题可能和双面器附件有关，建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。

我是HP员工。
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linqijun · ‎2026-01-12

一直是用80g的纸，问题依旧。只能维修了。

双鱼座鲨鱼 · ‎2026-01-12

您好，

非常感谢您的耐心配合与支持。

经过我们进一步的排查与确认，在已排除纸张本身问题的前提下，目前仍无法通过远程方式彻底解决您遇到的打印异常情况。为了更准确地定位故障原因、避免问题进一步扩大，我们建议您尽快联系当地的 HP 授权维修中心，由专业的技术人员为您进行现场检测与处理。

谢谢

我是HP员工。
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