Deskjet 3638拆掉彩色墨盒后无法打印？

jslfz · ‎2020-02-08

疫情期间，打印作业增多，彩色墨水用完了，黑色的还有一半，遂将打印机设置为黑色，

以上都在使用无线网络的情况下进行的打印作业，用了2台电脑尝试打印作业。

另：如果在之前2个墨盒都安装的情况下联机正常后，再拆除彩色墨盒，这时候是可以正常打印的，若拆除了彩色墨盒，然后重启机器，就会出现如上情况。

请教HP工程师，单墨盒情况下，如何才能正常进行打印作业？

Tsingddi · ‎2020-02-10

https://support.hp.com/cn-zh/document/c00189109 上面的链接是单墨盒模式的两种设置方法，如果真是如您所说，建议多试试几次。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-12

打印机支持单墨盒打印。

如果单墨盒无法打印，请提供电脑上的报错信息，谢谢。

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Lindj · ‎2020-02-12

如果设备支持，直接拿掉是可以使用的

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