您好
打印彩色文档,出现彩色斑点
这个斑点是单一颜色,2色,还是4色的
如果是单一的颜色,考虑对应的碳粉盒,取出查看,蓝绿色的感光鼓上是否有残留的碳粉.
如果是四色混合的,考虑的是转印带,需要维修了.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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