已经尝试过社区和网上能搜到的方法，包括：
1）删除并重新添加打印机，重启，打印机重新连接wifi全部试过
2）mac还原打印系统
3）重新配置证书
4）重新添加系统自带的通用pcl驱动（可以打印，但是只能黑白）
以上还是无法解决问题。apple手机和windows系统都正常，就是mac不行。我另外一台hp的打印机lasterjet pro MFP4104就没有这个问题，可以正常打印。mac下载hp smart，通过软件也能打印，但是这个用起来不方便，有些打印的选项无法选择。
请问应该如何处理？怎么修复？
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