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HP DESKJET GT 5820只能USB打印,无法无线打印
发布时间 2018-08-09 09:15:14
产品名称: HP DESKJET GT 5820
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
用的DELL笔记本,WIN10系统,此前一直可以USB/无线打印,后来安装了WPS文字处理软件,昨天发现无线打印不能用。尝试过以下方法均不奏效:
1、下载了诊断系统,依系统指示进行各项操作,打印网络配置文件,一切正常;
2、在控制面板中删除已安装的打印机,卸载了驱动程序,再重新安装,仍无法使用无线打印,系统提示“找不到打印机”;
3、退出杀毒软件,卸载驱动,再重新安装驱动,仍无法使用无线打印,系统仍然提示“找不到打印机”;
因笔记本电脑只得一个USB接口,经常要连接移动硬盘打印文件,必须要用无线打印功能。现在各种方法试遍仍无法使用,束手无策,求大侠指点。谢谢!
1 条回复1
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HP DESKJET GT 5820只能USB打印,无法无线打印
发布时间 2018-08-09 16:10:41
您好
可尝试usb连接打印机,安装完整版驱动。
尝试通过hp工具箱重新设置无线(无线设置向导)。
我是HP员工。
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