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HP DeskJet Ink Advantage 5000 彩色打印出来只有半边
发布时间 2019-11-07 08:46:30
产品名称: HP DeskJet Ink Advantage 5000
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP DeskJet Ink Advantage 5000 打印机,双面彩色打印时候经常打印出来只有一点点,其他都没有显示出来,是什么原因呢
3 条回复3
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HP DeskJet Ink Advantage 5000 彩色打印出来只有半边
发布时间 2019-11-07 10:10:55
您好
可以手动添加系统列表自带的驱动来打印测试
win7下 添加hp deskjet 9800
win10下添加 hp deskjet 6520
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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HP DeskJet Ink Advantage 5000 彩色打印出来只有半边
发布时间 2019-11-08 09:49:50
第一,先确认打印机自身是否正常
打印机屏幕中-设置-工具-打印质量报告,查看4色是否都正常
如果打印正常.电脑中,控制面板-设备和打印机
添加打印机-本地打印机-使用现有端口-选择对应的端口-厂商hp-右边选择 hp deskjet 9800/ 6520
一直安装到完成
用这个驱动来打印测试
如果打印正常,以后使用这个驱动就可以
如果这个驱动打印也有问题.更换其他电脑来安装测试,排除一下软件和系统的问题
如果自身的质量报告都不正常,做清洁,如果问题依旧.更换墨盒测试.
我是HP员工。
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