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高才生
高才生
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HP Deskjet Ink Advantage2648出现ERROR CODE OXC4EB11C9

HP Deskjet Ink Advantage 2648
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP Deskjet Ink Advantage2648出现ERROR CODE OXC4EB11C9   应该怎么办 已经试过拔掉电源重置

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惠普支持工程师
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HP Deskjet Ink Advantage2648出现ERROR CODE OXC4EB11C9

您好

麻烦您重新安装一下墨盒。

重点检查打印机内部是否有卡纸或其它异物,谢谢。


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高才生
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HP Deskjet Ink Advantage2648出现ERROR CODE OXC4EB11C9

已经试过拔出墨盒重置仍然不行,检查是否有异物是要拆整机还是只需要在进纸口观察就可以了(如要拆整机要怎么操作啊)

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高才生
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HP Deskjet Ink Advantage2648出现ERROR CODE OXC4EB11C9

已经试过拔出墨盒重置仍然不行,检查是否有异物是要拆整机还是只需要在进纸口观察就可以了(如要拆整机要怎么操作啊)
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惠普支持工程师
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HP Deskjet Ink Advantage2648出现ERROR CODE OXC4EB11C9

您好

个人用户不建议自行拆机。

如果重新安装耗材,肉眼直接观察不到打印机内部有卡纸或异物,建议联系当地维修中心帮您具体检测一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 


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