HP Deskjet2131打印机发送打印任务后不打印，任务消失

[游侠红牡丹]

我的打印机突然不能打印了，点击打印可以看到任务发送，之后自己消失，打印机一点动静都没有。但是用软件测的时候可以打印测试页。重新安装驱动都没有用。

[双鱼座鲨鱼]

您好

点击电脑的 开始菜单--运行，输入   %temp%

打开temp文件夹后，删除里面所有文件，然后重启电脑，重新测试打印。

如果问题依旧，这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口(usb)--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp  deskjet 6940。

用6940驱动测试打印即可。