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HP LaserJet Pro 400 M401dn打印机配置了IP地址后,还是不能实现网络打印功能

HP LaserJet Pro 400 M401dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑与打印机都在同一网段下,电脑IP地址配置为192.168.0.143,打印机配置为192.168.0.200,子网掩码都为255.255.255.0,但HP LaserJet Pro 400 M401dn打印机配置了IP地址后,还是不能实现网络打印功能,主要表现为查找不到该打印机,PING不通。驱动安装完后,添加打印端口也不行,打测试面无响应。

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro 400 M401dn打印机配置了IP地址后,还是不能实现网络打印功能

您好

请在打印机就绪时,打印网络配置页,发图片给我。

同时,打印机和电脑可用网线直接连接,确认电脑能否ping通打印机。

谢谢


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