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见习生
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HP LaserJet Pro M128fp MFP权限问题

拿了一台电脑,重新安装系统做测试,结果一样,在管理员权限下可以正常打印,普通用户权限下不行

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HP LaserJet Pro M128fp MFP权限问题

麻烦您先所以操作过程,截图发给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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HP LaserJet Pro M128fp MFP权限问题

你这个USER账户是域账户,还是本地的

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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HP LaserJet Pro M128fp MFP权限问题

域用户

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HP LaserJet Pro M128fp MFP权限问题

今天又做了一次测试,本地用户,权限为普通用户,同样无法打印,修改为用管理员则一切正常

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HP LaserJet Pro M128fp MFP权限问题

实际上这个很好解释呀,你没有分配给 普通用户这个权限,你看下权限分配的规则,是否给所有的用户开放了打印机权限呢。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

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HP LaserJet Pro M128fp MFP权限问题

为什么还要给普通用户再分配权限?普通用户本来就有打印的权限啊。

我公司目前有富士施乐DC2003、DC2056,HP 1606dn×3,都是网络打印机,通过网线直接接入局域网,客户端电脑用管理员帐号安装好上面几台网络打印机的驱动,然后权限修改为普通用户,打印功能一样能正常使用,没有任何问题,但是装上新买的这台M128fp就有问题,你说没权限,那为什么同一台电脑上的其他网络打印机就能正常打印呢,还不需要做任何的配置,驱动装好就行。

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HP LaserJet Pro M128fp MFP权限问题

当前域用户,权限为管理员,运行M128驱动中的Setup.exe,根据提示一步一步往下装,连接方式那选择IP连接,输入打印机的IP地址,然后继续下一步到结束。安装完后测试打印都正常,然后在控制面板中的用户管理里,将当前域用户的权限修改为普通用户(User),注销重新登录,进入系统后测试打印失败

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HP LaserJet Pro M128fp MFP权限问题

好吧,M128本身的驱动导致在普通用户权限下无法正常打印。最终解决方法,删除电脑中已经安装的M128打印机,下载HP P1108的驱动,手动添加网络打印机,输入IP地址后,选择从磁盘安装,选择P1108安装,然后搞定,所有打印都正常了。

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