您好
请问打印机使用的是原装耗材吗？
请参考下图，重新安装墨盒测试。
如果问题依旧，建议联系当地维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。
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