取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,423 次查看
标记帖子

HP Smart Tank 511已安装驱动但无法打印,打印首选项时报错

HP Smart Tank 511
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在官网上下载并安装了驱动,但在测试时打印首选项就开始报错,反馈是“操作无法完成”,请大神告知如何解决。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
44,248 23,416 2,407 3,552
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Smart Tank 511已安装驱动但无法打印,打印首选项时报错

您好

1 打印机就绪时,同时按面板上的无线键和信息键,不松手。

然后将打印出的配置页,发图片给我。

2 电脑--控制面板--设备和打印机--找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。

然后,重新打开打印机的打印首选项测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Smart Tank 511已安装驱动但无法打印,打印首选项时报错

第一部可以打印第一部可以打印第二部,在添加TCP/IP打印机端口时,显示不能识别设备。第二部,在添加TCP/IP打印机端口时,显示不能识别设备。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
44,248 23,416 2,407 3,552
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Smart Tank 511已安装驱动但无法打印,打印首选项时报错

您好

请直接点击:下一步

_0-1649599435641.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。