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HP3755 无法打印
发布时间 2019-04-06 11:22:59
产品名称: HP3755
操作系统: Mac OS X 10.10 Yosemite
打印机可以正常打开,但是当我开始按"Print"打印文件后,电源指示灯就一直闪烁,无法打印,打印列队里面也没有任何显示。并且,无线的那个蓝色灯也一直闪烁,并且无法在我电脑的wireless里面找到相应"HP-Setup..."一项。
我尝试了各种重启,包括把打印机后面的链接插头拔掉,再把墙上的电源插头,等60秒以上再重新插回去来重启,但是都没有用。
请问该如何处理?
1 条回复1
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HP3755 无法打印
发布时间 2019-04-08 15:01:35
您好
1 下载v5.1集合包,并安装
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
2 记录打印机ip
3 安装dj2000测试,方法:
点 + 添加打印机 --输入ip--选择其它软件--hp deskjet 2000
我是HP员工。
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