HP4301DW开机报事件代码59.99.

[小思]

HP4301DW开机报事件代码59.99.能扫描，不能打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好！

您反馈的打印机 59.99.00 故障代码，经技术排查分析，大概率与设备的二次转印辊（T2 辊） 异常相关，不排除需要更换转印辊的可能性。

为了更精准地定位故障根源并彻底解决问题，建议您及时联系惠普授权维修中心，对打印机进行全面专业的检测。您可以通过以下官方链接查询就近的维修网点：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

此次故障给您的使用带来了不便，我们深表歉意，敬请谅解！

[小思]

测试过二次转印辊是正常的，转印带也是正常转的，开机就报59.99

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果排除转印辊问题，可能和高压板或dc控制器有关。

建议联系维修中心具体检测打印机，这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。