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LaserJet M226dw绑定QQ后无法正常打印
发布时间 2020-01-12 21:35:47
产品名称: LaserJet MFP M226dw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
LaserJet M226dw能够正常与QQ绑定,而且向M226dw的QQ账号发送打印文件也能正常上传,但是长时间卡在“正在打印”的状态无法打印,“正在打印”的进度条也没有任何变化,请问该如何解决?
2 条回复2
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LaserJet M226dw绑定QQ后无法正常打印
发布时间 2020-01-13 15:37:58
您好
请先重启打印机,重新关闭打印机web,再重新开启打印机web,然后打印web页(二维码)。
通过手机qq重新绑定打印机,重新测试一下。
如果问题依旧,可以尝试更换其它手机(QQ一定要使用最新版本)测试一下,谢谢。
我是HP员工。
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