HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-04-23 09:33:44
前两天搬了办公室，移机过来路由器wifi密码都没有变，结果打印机在电脑上搜索不到，用usb线连接后可以打印，但就是不能无线连接。按照官网教程试，发现好像没有连接wifi，然后用usb线下载驱动不能安装，有知道什么原因的吗？电脑是惠普win10系统的
发布时间 2021-04-23 09:35:23
楼主你好！
M30a本身就不带无线网络，M30w是带无线功能的
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发布时间 2021-04-23 09:38:26
别抠字眼行不？我的意思是打印机连不上无线网
发布时间 2021-04-23 09:46:04
请帮忙提供序列号，帮您确认机型是不是M30a
默认M30a机型是不带无线网卡的，所以无法连接无线网络的，参考下图的配置介绍
发布时间 2021-04-23 10:01:22
序列号在哪里呀？
发布时间 2021-04-23 10:07:51
W2G54-90921，是不是这个呀？
发布时间 2021-04-23 10:14:08
这个不是序列号
看这个位置，如果写的M30a，就说明是不带无线网卡的，不能连接无线网络
发布时间 2021-04-23 10:36:37
确定是M30a。现在的问题是，怎么能让电脑无线联机打印，因为以前都是无线联机打印的，换了个地方就不行了
发布时间 2021-04-23 10:45:51
建议您确认下之前，是不是配置了打印服务器，如果配置了打印服务器，打印机连接到打印服务器上，其他电脑和打印服务器在一个网段的情况下，就能用电脑无线打印了
发布时间 2021-04-23 10:56:54
没有配置什么打印服务器，我也不懂什么是打印服务器，买过来按说明书安装就直接可以使用，只是现在突然就不能联机了
