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M42523dn型号打印机,自动初始化

M42523dn
Microsoft Windows 11

最近发现M42523dn动不动就自动初始化,并要求设置8位pin码并确认8位pin码,输入后正常开启打印机,打印机ip地址需要重新设定,每一次自动初始化都需要重复之前的操作,客服给的办法也都用过不管用,包括更换网线,接口面板,ip地址,并且可以肯定的是没有人点过升级固件。怀疑是主板故障。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,511 39,620 3,291 4,626
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M42523dn型号打印机,自动初始化

您好

打印机频繁自动初始化,建议将打印机只连接一条电源线测试。

如果问题依旧,可尝试复位打印机再重新测试。

如果问题仍无法解决,请及时联系当地维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解。


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