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MFP M227fdw QQ打印一直失败
发布时间 2020-02-07 10:08:47
QQ打印几个月来一直失败。(很早以前是成功的,因为打印机送回HP服务维修并重新配置,解绑后重新绑定,就出现问题了。不要怀疑配置的问题)
按说明书上要求进行正确配置,
完成后将文件发送到联系人“HP Laserjet M227fdw”,显示配置好的打印机并按‘打印’按钮,
转到联系人“HP Laserjet M227fdw”的消息窗,显示正在打印, 但打印机上没有任何反应,几分钟后显示惊叹号并且失败告终。
另外,用微信打印是正常的。
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MFP M227fdw QQ打印一直失败
发布时间 2020-02-07 11:08:18
您好
如果weixin功能正常,说明打印机web功能是没有问题的。
目前可能和腾讯服务器有关。
建议2-3天后重新测试。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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MFP M227fdw QQ打印一直失败
发布时间 2020-02-07 11:42:34
等好几个月都没解决:(,不要指望2、3天后能成功,估计是惠普和QQ的接口有bug。但以前开发人员没有发现这个问题。
我猜是否由于解绑和重新绑定引起的,
解绑不是很彻底,打印还是在找老的打印机(由于返修,已换了打印机了),因此一直失败。
附失败图片
这是我三月前就打印失败的页面,一直没找到解决办法
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MFP M227fdw QQ打印一直失败
发布时间 2020-02-07 14:16:58
您好
建议关闭web,重新开启,重新打印二维码,重新扫描测试。
如果问题依旧,可尝试重新安装qq。
当然,方便的话,可以更换其它手机测试。
我是HP员工。
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MFP M227fdw QQ打印一直失败
发布时间 2020-02-14 17:45:33
您好
请问绑定打印机的过程是否有问题?
有没有更换其它手机测试一下。
在打印出的信息页上,通过hp eprint打印是否正常?
我是HP员工。
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