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已解决!
OFFICE文档打印不了
发布时间 2019-03-07 20:11:14
产品名称: 惠普dj2622打印机
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
网络打印正常,usb打印网页正常,但usb打印不了office文档,显示内存不足等问题?
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3 条回复3
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OFFICE文档打印不了
发布时间 2019-03-08 10:18:48
您好
方法如下:
1 排除360软件为了优化系统而更改过环境变量%temp%
2 通用串行中删除打印机对应的usb打印支持,重启扫描硬件改动
3 清空temp文件夹
如果问题依旧,替换驱动,方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
我是HP员工。
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已解决!
OFFICE文档打印不了
发布时间 2019-03-11 07:46:28
非常感谢