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模范生
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安全受到限制

例如: tank585
Microsoft Windows 11

Screenshot_20250920_101427_HP Smart.jpg

我什么也没有动过,开机就无法连接到打印机。hpsmart上的打印机上出现了一条 安全受到限制

 

不知道这是什么意思

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安全受到限制

您好

请在hp smart首页隐藏打印机,然后再重新添加打印机测试。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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安全受到限制

第二天没做出任何改动,居然可以打印了。应该是网络原因,而那个安全受监控是不是最近软件更新了,所产生的,也不得而知?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安全受到限制

您好

出现以上问题,请在打印机就绪时按打印机面板上的信息键(字母 i )即可打印信息页。

然后在信息页上查看打印机网络状态,即可确认以上问题是否与网络环境有关。

 


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