打印错误

[野生少女]

打印机打印了几张之后，开始无法打印，文件打印状态显示错误，打印机显示需要注意，电源键一直闪烁，测试纸也打印不出来，彩色墨盒没墨了，把彩色墨盒拆下来后打印黑色的，打印出来全都是H字母，不是我要打印的文档，不知道是不是墨盒的问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机打印了几张之后，开始无法打印，文件打印状态显示错误，打印机显示需要注意

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后，是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确（usb类型）
4 确认windows测试页是否可以打印，之前打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试

电源键一直闪烁，测试纸也打印不出来，彩色墨盒没墨了，把彩色墨盒拆下来后打印黑色的，打印出来全都是H字母，不是我要打印的文档，不知道是不是墨盒的问题。

建议只安装黑色墨盒测试一下打印效果，同时，建议更换彩色墨盒。