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模范生
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打印机彩印后底色是蓝色的

HP Color LaserJet Pro M478f-9f
Microsoft Windows 11

打印机打印东西底色背景发蓝,打印图片的时候还会有重影怎么解决

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惠普支持工程师
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打印机彩印后底色是蓝色的

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗?

请先检查耗材是否存在漏粉现象。

排除耗材漏粉,建议对打印机做三次颜色校准后,打印质量页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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模范生
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打印机彩印后底色是蓝色的

微信图片_20241202144259.jpg没有漏粉,应该不是原装耗材,就是圈出来的那种蓝色底板,左边颜色深,右边几乎看不见

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惠普支持工程师
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打印机彩印后底色是蓝色的

您好

麻烦清洁耗材及耗材托架上的高压触点后,重新安装耗材测试。

如果问题依旧,有条件建议更换蓝色耗材测试,谢谢。


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