打印机出来的纸左边淡蓝色会出现缺色

[new菜鸟]

对比很久以前刚买的时候打印出来的演示页发现出厂时自带的硒鼓就已经有这故障了，这说明刚买来就有这故障了，只是从前不知道这是故障。最近换兼容硒鼓后也是这样，换回原厂硒鼓也是这样。那就应该不是硒鼓问题。这个故障只针对浅蓝色，深蓝色也不受影响，而且只出现在左边那根竖线的地方，别的地方也不受影响。

[双鱼座鲨鱼]

您好

排除耗材问题，可能和打印机的激光单元或转印套件有关，建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。