解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2019-05-15 08:48:13
打印机型号 HP LaserJet Professional M1216nfh MFP
打印时提示打印出错，测试页也无法打印。
谢谢解答！
发布时间 2019-05-15 12:09:51
请问无法打印的时候，复印是否正常？
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发布时间 2019-05-15 15:25:09
您好
1 检查连线连接是否连接牢靠2 检查打印机开机后，是否为就绪状态，复印是否正常3 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确4 确认windows测试页是否可以打印，之前打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试
谢谢
发布时间 2019-05-16 11:35:31
请问打印联机测试页是否正常？
发布时间 2019-05-17 09:18:58
你好，复印正常。
发布时间 2019-05-17 09:19:20
无法打印联机测试页
发布时间 2019-05-17 09:21:15
可以正常复印。
打印的内容也是比较简单的，端口选择的是 USB。
发布时间 2019-05-17 14:48:17
请检查：
1 检查连接是否连接牢靠2 检查打印机开机后，是否为就绪状态3 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确4 确认windows测试页是否可以打印，之前打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试
